Política de devoluciones

¿Se puede devolver un producto?

En caso de devolución, no se realizará la devolución del importe.
Tendrás que enviarnos por tu cuenta el artículo que quieres devolver a nuestro almacén central, una vez comprobemos que la mercancía este en perfecto estado, procederemos a crear un VALE especialmente para tí sin fecha de caducidad, para que puedas canjear el dinero de la devolución a través de nuestra tienda online. Podrás canjear el importe que nos has devuelto en cualquier articulo disponible en nuestra tienda online. 

Para cualquier duda, no dudes en contactar con nosotros: info@lafillecoquette.es

¿Cuanto tiempo tengo para devolver el artículo?

Desde la recepción del paquete existen 15 días naturales para la devolución de los artículos.

 ¿Si no me llega el artículo me devuelven el dinero?

Si, siempre que hayas puesto la dirección correcta y puedas demostrarlo. No nos hacemos responsables si te has equivocado de dirección y el producto le ha llegado a otra persona.